Pembukaan Akun
Apa perbedaan antara akun satu dan yang lain?
First State Futures menawarkan berbagai pilihan akun yang menawarkan kondisi perdagangan dan manfaat yang berbeda disesuaikan dengan berbagai kebutuhan nasabah. Untuk informasi lebih lanjut tentang pilihan akun yang tersedia, silakan klik di sini.
Bolehkah saya membuka akun ganda?
Boleh. First State Futures mengizinkan klien untuk memiliki lebih dari satu akun.
Bisakah saya mengedit data pribadi saya?
Anda dapat memperbarui data pribadi Anda melalui halaman Cabinet yang telah disediakan.
Dokumen identitas apa yang harus saya sediakan?
Setelah mendaftar di First State Futures, Anda akan diminta untuk melengkapi dokumen:
- Foto selfie terbaru (close up).
- Foto identitas diri yang diterbitkan oleh pemerintah (KTP / Paspor).
- Foto sampul dalam (halaman pertama) buku tabungan yang menampilkan Bank, Nama Pemilik dan Nomor Rekening.
- Gambar dokumen Rekening Listrik / Air / Tagihan Kartu Kredit / Kartu Keluarga yang menampilkan alamat domisili sesuai dengan KTP.
First State Futures mengambil tindakan ini untuk memverifikasi validitas akun Anda dan untuk menjamin lingkungan perdagangan yang aman bagi seluruh nasabah kami.
Mengapa saya harus mengirimkan salinan KTP/Paspor saya?
Sebagai pialang resmi, hukum mewajibkan First State Futures untuk memverifikasi identitas nasabah sehingga harus melihat salinan KTP/Paspor yang berlaku atau dokumen identitas lainnya yang dikeluarkan pemerintah, serta bukti alamat dan kepemilikan domisili. Langkah-langkah ini akan melindungi pihak perusahaan maupun seluruh nasabah First State Futures. Untuk informasi selengkapnya, silakan baca Kebijakan Anti Pencucian Uang First State Futures.
Bagaimana saya mengetahui apakah dokumen yang saya kirimkan sudah sesuai/memadai?
Tim kepatuhan First State Futures akan memeriksa semua dokumen yang dikirimkan dan segera memberi tahu Anda jika ada dokumen yang hilang, tidak terbaca atau tidak sesuai.
Apakah First State Futures mengenakan komisi dan/atau biaya perdagangan?
Ya. First State Futures mengenakan komisi atau biaya transaksi perdagangan sesuai dengan masing-masing produk. Untuk informasi selengkapnya, silahkan baca Produk & Layanan
Apakah First State Futures mengenakan biaya transfer uang?
Tidak. First State Futures tidak mengenakan biaya transfer uang? Meskipun demikian, setiap biaya transfer yang dikenakan oleh bank menjadi tanggung jawab Anda.
Apakah First State Futures mengenakan biaya untuk akun yang tidak aktif?
Ya, First State Futures berhak mengenakan biaya ketidakaktifan sebesar USD 50 ketika akun klien telah tidak aktif selama yang tidak melakukan transaksi selama 30 (tiga puluh) hari secara berturut-turut.
Bagaimana cara mendapatkan laporan saya?
Masuklah ke platform perdagangan, klik pada "Terminal" dibagian bawah platform Anda dan pilih tab "Account History". Klik kanan Lalu, pilih "All History," atau anda dapat menambahkan tanggal yang relevan untuk periode laporan, selain itu anda akan menerima laporan perdagangan yang dikirimkan melalui email yang anda gunakan.
Apakah ada orang yang akan mengelola investasi saya?
Tidak. First State Futures tidak mengelola investasi dana nasabah. Ketika membuka akun di First State Futures, Anda adalah orang yang berinvestasi dan mengambil keputusan mengenai dana Anda.